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时间:2019-07-31 16:29:26来源:驻马店广视网点击量:37670

驻马店广电融媒体消息:7月30日上午11点,在驻马店西站候车大厅内,一位老人面色苍白,满头大汗。正在巡视大厅的客运领班殷海涛发现这一情况后,立即上前询问,简单了解情况后,殷海涛急忙通知服务台拿来十滴水、人丹和茶水,并用毛巾不停地为老人擦汗,通过短暂的休息,老人慢慢恢复正常。

驻马店西站贴心周到服务 确保暑运旅客安全

原来,这位老人着急赶车,再加上大38度高温天气,因体力不支造成轻度中暑。为保证老人的安全,殷海涛将他安全送上车。“谢谢你,真的太谢谢你了……”老人拉着殷海涛的手激动地说。这是发生在候车大厅的一幕。这样的事例在驻马店西站每天都会上演。

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目前,正值高温季节和暑运关键时期,气温连续37度以上,客运量也持高不下,驻马店西站作为驻马店市运输最大窗口,日均发送万人以上,学生流、探亲流、旅游流交织存在。为确保旅客走得了,走得好,驻马店西站干部职工克服困难,在现有的人员设备情况下,加班加点,认真做好宣传引导、解疑释惑、扶老携幼、端茶倒水等工作,以优质的服务,为广大旅客出行提供便利。(记者 武帅 通讯员 徐双焕)

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终审 / 张凯旋